个人资料保护声明
引言
本《个人资料保护声明》(“声明”)说明了我们 富亚资产管理 (柬埔寨) 有限公司 及其关联公司 (统称为“公司”),以及各自的代表及/或代理人 (“代表”) (公司与代表合称为“富亚”、“我们”或“本公司”),如何根据 2012 年个人资料保护法 (PDPA) 收集、使用、处理或保护个人资料。
个人资料是指关于可通过该资料或结合其他信息识别的个人的任何资料,无论其真实性如何;包括我们在业务关系中可能获取的相关信息。
通过与我们互动、向我们提交您或他人的个人资料,或注册我们提供的任何产品或服务,即表示您及相关个人同意公司及代表按照本声明收集、使用、披露及在公司及代表之间共享您的个人资料。
如果您不同意上述使用方式,请勿向我们提供任何个人资料。此外,本声明还将说明在适用法律允许的情况下,我们可能在未征得您同意的情况下,合法收集、使用及/或披露您个人资料的依据。
请您花一点时间阅读本声明,以便了解我们收集、使用及披露您个人资料的目的及相关安排。
我们收集的个人资料
在提供服务的过程中,您可能会向我们提供个人资料。您的个人资料也可能由他人代为提供,在此情况下,我们将在未收到其他通知前,默认您已授权该第三方向我们披露您的个人资料。
如果您向我们提供任何与第三方相关的个人资料 (例如配偶、子女、父母及/或员工的信息),则您在提交该信息时,需向我们保证您已获得该第三方的同意,允许您向我们提供其个人资料,并同意我们为本声明所列目的收集、使用及披露其个人资料,或为本声明所涉及人士的利益而收集、使用及披露其个人资料。
根据您与我们互动的性质,我们可能收集的个人资料示例包括您的姓名及身份信息 (如身份证号码、护照号码等)、联系信息 (如地址、电邮地址、电话号码)、国籍、性别、出生日期和照片及其他视听资料、就业信息和财务信息 (如借记卡信息、银行账户信息)。
我们收集您的个人资料用于以下情况:
当您提交个人资料以便我们对您进行任何形式的尽职调查时;
当您向我们提供意见或反馈时 (例如在网站上提交反馈,或通过电子邮件联系我们的代表);
当您已授权的第三方来源,或为遵守适用数据保护法律而需收集的个人资料向我们共享或提交时;
以及当您为任何其他目的向我们提交个人资料时。
我们使用您的个人资料的目的
富亚通常收集、使用及披露您的个人资料,目的是为以下事项服务:
处理您的注册或交易;
管理公司行政及业务运营,并遵守内部政策及程序;
通知您与交易相关的任何信息或更新,以及服务问题或异常账户操作;
便利涉及公司资产的交易 (包括任何并购或资产出售);
对与您相关的个人资料进行匹配,用于本声明列明的任何目的;
征求反馈或参与调查,并进行市场研究及/或分析,用于统计、客户画像或其他用途,以设计产品、了解客户行为、偏好及市场趋势,并审查、开发及提升产品与服务质量;
预防、侦测及调查犯罪行为,包括欺诈、洗钱或恐怖融资,并分析及管理商业风险;
发布媒体公告及回应;
就产品及服务开展营销推广及促销活动,包括组织推广活动;
与任何索赔、诉讼或法律程序相关的事项(包括但不限于起草及审核文件、交易文件、获取法律意见及促成争议解决),以及保护及执行我们的合同及法律权利与义务;
管理及编制内部及外部报告;
向您通知网站变更及在适用当地法律许可下,我们认为您可能感兴趣或有用的其他信息,包括我们的产品及服务;
联系您并向您发送与账户及持仓相关的对账单或通知;
与您沟通政策、条款及条件变更及其他行政信息更新;
遵守所有相关法规、主管机构及报告义务;
验证您的身份以提供相关服务;
回应您的查询、请求及处理投诉;
保存与向您提供的服务或信托服务 (如适用) 相关的完整记录及文档;
管理我们与您的关系;
对相关第三方进行筛查及/或尽职调查;
执行内部管理审查、审计检查、监督及调查,遵守内部政策及程序或相关主管机构的要求或指示;
履行法律义务、保护我们的法律权益及权利,并遵守任何适用规则、法律法规、行业规范或指导意见,或协助相关主管机关进行执法及调查;
或任何与上述事项直接相关的其他目的。
您当然不必提供我们可能要求的任何个人资料,但未提供可能导致我们无法向您提供相关服务。
上述目的即使在您与我们 (例如基于合同关系) 关系终止或发生变化后,仍可能在合理期限内继续适用 (包括适用时,为了使我们能够行使合同项下权利的期间)。
此外,富亚会根据我们与您之间关系的性质,收集、使用及披露您的个人资料以达成以下目的:
核实及处理您的个人信息和付款,用于您购买或我们向您提供的产品及/或服务;
向您提供您已购买或要求接收的产品及/或服务,并向您推送与您相关的内容 (包括根据您与我们平台的互动、您的个人资料信息及偏好、以及您不时提交的其他内容,个性化和定制您的使用体验);
与您沟通并通知您公司政策、条款和条件,以及其他行政信息的变更和更新,包括为向您提供相关产品和服务进行客户服务;
处理投诉、处理请求及回应查询;
开展市场研究以进行统计、用户画像及分析,以改进向您提供的服务;
识别富亚提供的其他可能适合您或他人的产品或服务,或为您或他人个性化或定制此类产品或服务;
通过管理和运营数据存储服务的云计算供应商储存及处理您的个人资料;
若您向我们提交作为求职者或独立承包人申请:
进行面试;
处理您的申请,包括进行招聘前资历审查及协调安排面试;
提供或获取雇员推荐信及背景调查;
评估您申请职位的适合度;
处理员工推荐;及/或
与上述事项相关的任何其他目的;
若您是我们的董事、员工、独立承包人、临时员工、实习生或培训生:
与您的雇佣或合作关系相关的行政、人力资源及支持流程,包括管理及终止雇佣或任命、评估您在富亚内部任何职位的任用或继续任用的适合度、员工福利(包括差旅、人力、业务连续性及后勤管理或支持)、处理报销、管理保险申请、休假管理、培训与人才发展、处理申诉,以及策划和组织公司活动;
调查任何不当行为或违约 (或涉嫌不当行为或违约),或违反我们内部或外部合规义务的情况;
为您提供执行工作职责所需的工具和设施,并监控您对这些工具及设施的使用情况;
确保业务连续性,包括编制和发布内部通讯录及紧急联络名单;
确保富亚的运营安全、高效和有效 (包括检查或监控富亚内部安装的计算机软件和硬件、您在该等软件和硬件上的活动、您的互联网使用、工作电邮及个人数字及存储设备);
我们亦可能处理您向我们提供的与第三方有关的个人资料,用于以下目的:
审查您的客户开户表格;
处理您的交易表格;
欺诈侦测及预防;
对您或您提供的任何信息/文件进行尽职调查;
为便利您的请求或实现您授权的任何其他目的;及
若您是我们的董事、员工、独立承包人、临时员工、实习生或培训生,用于评估您在富亚任何职位的任用或继续任用的适合度。
此外,在适用法律允许的范围内,富亚亦可为以下目的收集、使用及披露您的个人资料 (这些目的可能在我们的文件及协议中被统称为处理或处理个人资料的“额外用途”):
1. 向您提供或推销服务、产品及相关权益,包括与第三方进行联合营销和/或交叉促销;
2. 将个人资料与其他为不同目的或从其他来源 (包括第三方) 收集的数据进行比对,以便由富亚或第三方定制、提供或推介产品、服务、市场推广或优惠活动;
3. 管理竞赛及比赛活动,并在富亚的触点为您提供个性化体验;
4. 进行市场研究,分析客户行为、位置、偏好及人口特征,以便我们向您提供可能符合您偏好与个人属性的产品、服务、特别优惠及营销方案;
5. 推荐、识别及/或联系您,告知可能对您有兴趣或与您相关的产品、服务、特别优惠及奖励,包括:
6. 由我们或我们的业务合作伙伴为数据变现目的收集、使用、披露和/或处理客户数据。
若您向我们提供了您的新加坡电话号码,并已表明同意接收营销或促销资讯,则我们可能会不时通过该号码 (包括语音通话、短信、传真或其他方式) 联系您,向您提供有关我们产品及服务 (包括折扣及特别优惠) 的资讯。
此外,根据特定产品、服务或您与我们的特定互动,我们可能已特别告知您其他收集、使用及/或披露您个人资料的目的。对于该等用途,我们亦会相应地收集、使用及/或披露您的个人资料。
处理或处理您个人资料的其他依据
除本通知其他部分所述、您已同意我们就相关目的收集、使用及/或披露您的个人资料之外,在适用法律允许的范围内,富亚亦可在符合法律要求的情况下,基于下述情形收集、使用及/或披露您的个人资料,包括在无需获得您同意的情况下:
为了富亚或他人的合法利益 (但不包括向您发送直接营销信息,除非您已同意),包括但不限于以下目的:
评估用途;
任何调查或法律程序;
为我们寻求法律服务;
欺诈侦测与防范;
建立、管理或终止雇佣关系或任命;
侦测及防止用户滥用服务;
侦测对公司系统安全的任何威胁 (包括资讯科技及网络安全);
提升公司在反洗钱及金融犯罪风险管理方面的能力。
我们可从任何富亚关联公司收集您的个人资料、使用您的个人资料,并且富亚关联公司亦可向我们披露您的个人资料,以便:
改进我们的产品、服务、流程或业务;
了解客户偏好;
为您提供个性化体验及推荐 (无论您是任何富亚集团公司的现有客户或潜在客户)。
推定同意
除上述事项外,并在符合适用法律的前提下,您将被视为已同意我们收集、使用、披露并在我们内部共享您的个人资料,以及向公司授权的服务提供商及相关第三方披露该等个人资料,具体包括:
当我们为特定目的向您请求个人资料时,您自愿向富亚提供该等个人资料,并且合理地预期您会为该目的自愿提供该等个人资料;以及
在收集、使用和/或披露您的个人资料,属于为订立及/或履行一份您与我们之间的合约,或根据您的要求而与其他组织签订的合约所合理必需的情形,这其中可能包括本通知未列明的个人资料接收方。
连接数据与 Cookies 的收集
每当您访问本网站时,我们的服务器都会记录连接的 IP 地址以及来自您互联网浏览器的其他相关信息。这些传输数据记录了您与富亚之间的通信,并可能用于统计目的,以及内部用于提升服务质量的措施。
我们可能使用 Cookies 或其他方式追踪您对本网站的使用情况。我们使用 Cookies 以提升服务质量,并更好地了解访客如何使用我们的网站。当您首次访问本网站时,系统会要求您接受并确认,包括但不限于您为机构投资者或合格投资者的身份。网站随后会在您的电脑或设备上放置一个 Cookie,以便当您再次访问网站时,无需再次确认您的投资者身份。
向第三方共享个人数据
除本通知所述情形外,我们不会向第三方披露您的个人信息。
第三方披露可能包括将您的信息提供给代表我们提供支持服务的非关联公司,包括向我们提供专业、法律或会计顾问服务的机构。这些公司须确保采取适当的安全措施,并在收到相关信息后保持其机密性,仅在向我们提供相关服务的过程中、并仅为我们所指定的目的使用您的个人信息。
我们也可能会根据您的指示或在您明确同意的情况下披露您的个人信息。
此外,在有限的情况下,为遵守适用法律法规,您的个人数据可能会按法律许可或要求披露给第三方,例如在回应法院诉讼或类似法律程序、预防欺诈或与执法机关或监管机构合作时。
我们不会出售您的个人信息。
我们的网站可能包含指向第三方运营的网站的链接。对于这些第三方网站的隐私惯例,我们不承担任何责任。我们鼓励您了解这些第三方网站的隐私政策。其中一些第三方网站可能带有我们的标识或商标,但它们并非由我们运营或维护。一旦您离开我们的网站,请查阅该第三方网站适用的隐私政策,以了解其将如何处理从您处收集的信息。
安全性
我们将采取合理的措施来确保您的个人信息安全。特别是我们会采取必要步骤,以防止未经授权的访问、篡改或披露您的个人信息。我们采取的保护措施包括使用行业标准的防火墙和密码保护系统。
然而,您应当注意,互联网上的任何传输方式或电子存储方式都无法完全保证安全。尽管我们无法提供绝对的保障,我们仍致力于保护您的信息安全,并持续审查和强化我们的信息安全措施。
富亚无法完全保证我们可能从您或关于您的信息中收集的任何个人数据的安全性,也无法完全确保不会有有害代码进入我们的网站 (例如病毒、漏洞、木马程序、间谍软件或广告软件)。您应当了解使用网站所带来的风险。
我们无法确保您通过互联网传输给我们的信息的安全性,因此我们建议您在使用我们的平台时采取一切必要的预防措施来保护您的个人数据。我们建议您经常更改密码,使用字母与数字的组合,并确保您使用的是安全的浏览器。
个人数据的准确性
我们通常依赖您 (或您授权的代表) 提供的个人数据。为确保您的个人数据保持最新、完整和准确,请在您的个人数据发生变更时,通过以下联系方式及时通知我们。
您的权利
您有权查询我们持有的任何关于您的个人信息,以及我们使用或披露您个人数据的方式。如果我们持有的个人信息不准确,您可以要求我们进行更正或更新。此外,若您对个人数据或本通知有任何问题或反馈,包括但不限于我们基于合法利益和/或视为同意 (deemed consent) 收集、使用及披露个人数据的行为,您可以通过以下方式向我们的数据保护官提出请求、问题或反馈:
填写联系表格;或
致电 +855 85 688 855。
您也可以通过书面形式联系数据保护官:
数据保护官
富亚资产管理(柬埔寨)有限公司。
摩根大厦, 12楼, 幸福路, 钻石岛, 第14村, 百色河分区, 桑园区, 金边市, 柬埔寨.
请注意,查询访问个人数据可能需收取合理费用。如需收费,我们将在处理您的请求前告知您费用情况;如果您的个人数据由第三方提供,您应直接联系该第三方,由其代表您向富亚提出查询、反馈及访问或更正请求。
请给予我们合理时间以作出回应并进行相关更改。如我们无法在收到请求后 三十 (30) 天 内完成回应,我们将于三十 (30) 天内以书面形式通知您可回应请求的时间。如我们无法提供您请求的个人数据或进行您要求的更正,我们通常会告知无法处理的原因 (法律另有规定除外)。
撤回同意
您提供的有关收集、使用及披露个人数据的同意,将持续有效,直至您以书面形式撤回该同意。如您希望撤回对任何个人数据的使用或披露的同意,您可向我们提交书面申请。收到您的书面请求后,我们可能需要合理时间 (视请求的复杂程度及其对我们与您的关系影响而定) 来处理您的请求,并告知您同意撤回的后果,包括可能影响您对我们的权利和责任的法律后果。一般情况下,我们将尽力在收到请求后的 十 (10) 个工作日 内处理完毕。
请注意,如果您撤回对任何或全部个人数据使用或披露的同意,视具体请求情况,我们可能无法继续维持与您的业务关系,向您提供产品或服务,管理现有合同关系,或履行或缔结现有或潜在协议。这可能导致您与富亚签署的任何协议终止,并可能构成对合同义务或承诺的违约。在此情况下,富亚明确保留其法律权利和救济。若您决定取消撤回同意,请按照上述方式以书面形式通知我们。
请注意,撤回同意并不影响我们在适用法律允许或要求无需同意即可收集、使用及披露个人数据的权利。
个人数据的保留
我们可能会在实现收集目的所必需的期间内,或在适用法律要求或允许的情况下,保留您的个人数据。
一旦合理地认为继续保留该个人数据已不再服务于收集目的,且不再出于法律或业务需要,我们将停止保留您的个人数据,或移除可以将该数据与您关联的手段。
个人数据向新加坡以外地区的转移
在适用法律允许的范围内,您的个人数据可能会被提供给下列实体或方,用于本通知中列明的目的 (如适用),无论其位于海外或新加坡境内:
富亚相关公司;
向 富亚 提供服务的代理、承包商或第三方服务提供商 (包括软件供应商);
与 富亚 推广活动及提供的服务相关的供应商或其他第三方服务提供商;
协助我们提供产品、服务、网站及平台,并优化和改进其性能的分析、搜索引擎提供商或其他第三方服务提供商;
任何业务合作伙伴、投资者、受让人或受让方 (实际或潜在),以便促进任何公司相关的业务资产交易 (包括合并、收购或债务或资产出售);
银行、信用卡公司及其相关服务提供商;
第三方推荐方;
我们的联名品牌及其他业务合作伙伴;
我们的专业顾问,如董事会成员、审计师及律师;
相关政府监管机构、政府部委、法定委员会或当局及/或执法机构,以遵守其发布或管理的任何指令、法律、规则、准则、规定或计划;
与企业推广活动相关的外部业务及慈善合作伙伴;
向富亚提供保险相关服务的供应商、承包商或第三方服务提供商;
为富亚员工提供境外差旅安排的酒店、旅行社及外国使馆;及/或
您授权我们披露个人数据的任何其他方。
通知的效力及通知的变更
本通知适用于与我们收集、使用及披露您个人数据相关的任何其他通知、合同条款及同意条款。进一步地,本通知为补充性质,并不取代或替代您此前可能提供给我们的任何个人数据同意;同时,您根据本通知提供的任何同意,将与适用法律允许我们处理或管理个人数据的权利共同累积并额外生效。
我们可能会不时修订本通知,而无需事先通知您,并以我们认为适当的任何形式向您发送本通知的更新信息。您可通过参考本通知最后更新的日期来判断是否有任何修订,同时我们也可能通过发布 (或修订) 本通知,以及在适用法律要求下,通过张贴公告或其他沟通方式 (例如发送电子邮件至我们记录中的联系方式) 告知您我们处理个人数据的方式。您亦可按照本通知中披露的方式联系我们,以了解我们如何处理或管理您的个人数据。您继续使用我们的服务,即表示您已知悉并接受这些变更。
富亚可能会不时更新本通知,例如,为确保本通知与我们的未来发展、行业趋势及/或法律或监管要求的任何变更保持一致。在适用法律允许的最大范围内,您同意受我们网站上不时更新的本通知条款以及我们可能通知您的条款的约束。因此,请定期查阅我们关于个人数据处理或管理的最新信息。
同意本隐私通知
使用本网站即表示您同意本通知中所述的个人信息收集与使用方式。
适用法律
本通知及您对本网站的使用受柬埔寨法律管辖。